Interní komunikace v kulturní sféře

KatedraKP
Kvalifikační typ práceA
Vedoucí práceJEŽEK, Vlastimil
Autor práceKravcová, Zuzana
OponentČUŘÍKOVÁ, Tamara
Datum obhajoby2014-09-12
AbstraktInterní komunikace bývá často velmi opomíjenou a zanedbávanou součástí vztahů s veřejností, a to jak v komerční, tak i neziskové sféře. Přitom právě interní komunikace může výrazně ovlivňovat nejen fungování, ale i prosperitu a rozvoj organizace. Nedostatek potřebných informací a špatně nastavená komunikace častokrát vede k demotivaci, pasivitě, frustraci a zhoršeným pracovním výkonům zaměstnanců. Interní komunikace totiž neznamená pouhé předávaní informací od nadřízených k podřízeným, ale jedná se o proces utváření a vyjasňování postojů a chování pracovníků, zvyšování pocitu sounáležitosti a identifikace s organizací a její organizační kulturou. Předkládaná práce přináší výsledky praktického výzkumu v kulturních organizacích - konkrétně v Městských divadlech pražských, Národním divadle a Divadelní fakultě AMU - a odhaluje, jakými způsoby interní komunikace v těchto organizacích probíhá. Zaměřuje se na analýzu dostupných nástrojů a efektivní strategie řízení interní komunikace s ohledem na specifické podmínky uvnitř organizací působících v kulturní sféře.
Překlad abstraktuInternal communication represents an often neglected part of public relations in both the commercial and the non-profit sector, even though it is exactly internal communication that can considerably affect not only organisation's functioning, but equally its prosperity and development. Lack of information and poorly adjusted processes of internal communication often lead to demotivation, passivity, frustration and lowered work performance of employees. Thus, internal communication does not only express the notion of effective flow of information from superiors to subordinates, it stands for a complex process that aims to clarify employees' attitudes and behavior within the organisation, creating and strengthening the feeling of togetherness towards the organisation and its culture. The following thesis presents the results of qualitative research in several cultural organisations - The City Theatres of Prague, The National Theatre and The Theatre faculty of the Academy of Performing Arts in Prague - and reveals how these organisations set and run their internal communication. It is focused on analysing accessible instruments and effective strategies of conducting internal communication regarding specific conditions within organisations in cultural sector.
Formát mediaappliaction/pdf
SignaturaD_4P 3052
URLhttp://hdl.handle.net/10318/8427
Instituce zpřístupňující práciAkademie múzických umění v Praze.Divadelní fakulta. Knihovna
Klíčová slovainterkulturní komunikace
Klíčová slovakomunikace (sdělování)
Klíčová slovapublic relations
Klíčová slovaneziskový sektor
Klíčová slovaneziskové organizace
Klíčová slovakulturní systémy
Obor vzděláníDramatická umění/Produkce
Instituce udělující titulAkademie múzických umění v Praze.Divadelní fakulta
Udělený titulMgA.
Typ studijního programumagisterský navazující na bakalářský
NázevInterní komunikace v kulturní sféře
Překlad názvuInternal communications in culture
Typ práceDiplomová práce